苏州市吴中区“三聚焦”助力“双减”政策软着陆

自“双减”政策实施以来，苏州市吴中区司法局充分发挥普法宣传、法律援助、纠纷调处等法律服务及保障职能，助力“双减”政策平稳落地。

聚焦社会关注重点，政策解读到位。吴中区司法局借助微博、微信公众号、“法润民生”微信群等新媒体平台，大力宣传、深入解读“双减”政策，确保社会各界政策解读到位；针对政策落地可能带来的培训机构关停引发的纠纷，有针对性地开展劳动保障等法律法规宣传，引导社会各界依法维权、用法解纷；推广应用“苏解纷”“调解小助手”等线上载体，满足教培人员及家长的多元法律需求。

聚焦群众维权难点，服务保障到位。吴中区司法局加大法律服务力度，借助公共法律服务实体、网络、热线等平台，广泛解读群众相关法律问题，对涉“双减”政策纠纷案件优先受理、快速指派，避免纠纷激化。

聚焦纠纷处置堵点，排查调处到位。吴中区司法局充分借助社会综合治理平台及“苏解纷”等线上调解平台，加大涉教育行业矛盾纠纷排查力度，并积极发挥诉调对接、访调对接、行政调解作用，联合法院、信访、人社等部门积极化解因培训机构关闭导致的纠纷。